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私たちは、
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物を売りたいのか?サービスを買ってほしいのか?
 

■2008.5.10(土)


昨日に続いて
働くことの主目的について
書きたいのですが、

我々が仕事の中で
雑誌や会社案内や
ホームページや映像を作る時、

誰かがどこかの店で
洋服や雑貨や
化粧品や器具を売りたい時、

果たして
『物を売る』のが正しいのか?
『サービスを売る』のが正しいのか?

なんてことを考えるんです。


そりゃね、物が売れないと
利益には繋がらないし、

お客さん自身も、サービスよりも
手に残る物が欲しいんだ!
という人も多いと思います。


でもね、
今まで見てきた素敵な人や
うれしくなるような店や
手に残ったときに感謝したくなる物は、

ほとんどすべて、

お店の、店員の、人の、
『物』よりも『サービス』を
売ろうという気持ちが

僕たちに
喜びを与えてくれるんじゃないかって
そう感じるんですよね。


物を売りたいのか?
サービスを売りたいのか?

と人に聞かれたら、

できることなれば、
『人に喜んでもらうサービスを通して、
 素敵な物を売りたい』
と、答えたいなぁ。

 

 

 


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